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特定商取引法表示

販売主

アイリス株式会社

所在地
茨城県ひたちなか市青葉町20-21
電話番号
029-297-7812
FAX
029-297-7816
メールアドレス
beespeed.mail@iris21.co.jp
販売責任者
柴沼義裕
商品代金以外の必要料金
各商品のページに記載されている価格(表示価格)のほかに別途、送料、支払い方法・配送方法に応じた手数料がかかります。

代金引換手数料について
ご利用案内のお支払い方法についてをご確認願います。

受け取り不可による再発送につきまして
・ご不在等によるお客様都合にて、商品が再発送となった場合、再配達の費用はお客様負担になることご了承願います。
・別途お送り致します「ご入金のご依頼メール」に記載された送料などの差額を銀行振り込みにてご入金していただき、ご入金の確認が出来次第、商品の再発送となりますこと、ご了承ください。
・再発送の場合は代金引換はご利用できませんこと、ご了承ください。
商品代金の支払い時期
■クレジットカード決済
商品注文時にお支払いが確定します。
尚、支払日はカード会社が指定する引き落とし日になります。


■代金引換
商品配送時に配達員にお支払いください。
注文方法
ショッピングカートのフォームでのご注文となります。
詳しくはご利用案内をご確認ください。
商品引渡時期
ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
尚、ご注文が休日と重なった場合には、対応が休日あけとなりますことあらかじめご了承ください。
お支払い方法
PayPayオンライン, 携帯キャリア決済, クレジットカード, コンビニ払い, 銀行振り込み, 代金引換, サポート選手とアンバサダはこちら(EXLUBオイル・スプレーをご購入の方)
返品・交換について
商品到着後8日以内に限り返品・交換が可能です。但し、商品を一部でも使用した後は8日以内であっても返品・交換には応じかねます。
なお、弊社がお送りした商品に欠陥がある場合または弊社による商品間違いであった場合については、上記の期間経過後であっても返品または交換を致します。
送料については、商品に欠陥がある場合及び弊社による商品間違いの場合には弊社負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。
「返品特約に関する重要事項」をご確認の上、お電話またはメール、ショップのお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
返品特約に関する重要事項
【商品不良、破損による交換・返品について】
配送・検品には万全を期しておりますが、商品に不備がある場合、商品説明と実際の商品が異なる場合、梱包の不備により配送時に商品が破損したなどの場合は、良品と交換させていただきますので、着払いにてお送りくださいますようお願いいたします。
ご返品をご希望の場合は、送料・お支払いいただいた手数料を含む、全額をご返金させていただきます。(ご返金の際の振込手数料は当社が負担いたします)

【交換・返品について】
交換・返品をご希望される場合には、下記の注意事項をご確認の上、商品到着後8日以内にお電話またはメール、ショップのお問い合わせフォームよりご連絡下さい。但し、商品を一部でも使用した後は8日以内であっても返品・交換には応じかねます。
商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねる場合がありますのでご注意ください。
送料については、商品に欠陥がある場合及び弊社による商品間違いの場合には弊社負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。

アイリス株式会社
〒312-0056 茨城県ひたちなか市青葉町20-21
029-297-7812
beespeed.mail@iris21.co.jp

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・お客様のご都合による返品・交換で、商品到着後8日以上経過した商品。
プライバシーポリシー
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
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